Общи условия

С извършването на поръчка купувачът приема тези общи условия за доставка на стоки, публикувани от продавача, и потвърждава, че е запознат с тях. Взаимоотношенията между купувача и продавача се уреждат от тези общи условия, които са задължителни и за двете страни. Условията определят и уточняват правата и задълженията на продавача и клиента.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Продавач - Продавачът е онлайн магазин Gigaly.bg, Czech Trade intermediaries s.r.o., VAT number: CZ11758848, със седалище Kaprova 42/14, 11000 Прага, Чешка република, вписан в Търговския регистър.

2. Купувач - Купувачът може да бъде потребител или търговец. Потребител е физическо лице, което при сключване и изпълнение на договора за покупка с продавача не действа в рамките на своята търговска или друга стопанска дейност или в рамките на самостоятелно упражняване на професия. Потребителят предоставя на продавача само своите контактни данни, необходими за безпроблемното обработване на поръчката.

ЦЕНИ

Ако продавачът уведоми купувача в рамките на 24 часа след получаване на поръчката за промяна на цената поради непредвидени обстоятелства, купувачът има право да се откаже от поръчката. Ако стоката не е налична в склада към момента на поръчката, тя ще бъде фактурирана по актуалните цени към деня на доставката. Онлайн магазинът www.gigaly.bg не приема плащания в брой и следователно не е длъжен да издава касови бележки по EET.

Начини на плащане:

С кредитна/дебитна карта онлайн

ТРАНСПОРТНИ РАЗХОДИ

Пратките обикновено се изпращат на следващия работен ден след получаване на поръчката чрез куриерска услуга. Изпратените пратки могат да бъдат проследявани чрез уеб браузър. Разходите за доставка включват обработка, опаковане и пощенски разходи. Препоръчваме да комбинирате няколко артикула в една поръчка. Ако направите две поръчки в един и същи ден и ни уведомите навреме, можем да ги изпратим като една пратка за една доставка.

ЛИЧНИ ДАННИ

За да можем да Ви предоставим нашите услуги, се нуждаем от някои Ваши лични данни. Ние уважаваме Вашата поверителност и се стремим да сведем събирането на данни до минимум, като същевременно защитаваме Вашите данни от злоупотреба. Всички данни, които събираме, се обработват в съответствие със законовите изисквания.

ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ

Купувачът има право да върне стоката без причина в рамките на 14 дни, като покрива разходите за връщането. Продавачът връща заплатената сума в срок до 14 дни.

РЕКЛАМАЦИИ

Отговорността за повреда на стоката преминава към купувача при приемане на пратката. Купувачът трябва да провери съдържанието при доставка и да подаде рекламация при нужда в рамките на 48 часа.

ИЗВЪНСЪДЕБНО РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

В случай на потребителски спор купувачът може да подаде жалба до Чешката търговска инспекция.

Чешка търговска инспекция, отдел ADR, Štěpánská 15, 120 00 Прага 2, Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz

Тези общи условия влизат в сила на 19.5.2024 г.